Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 10.01.2025

Las Vegas Tours Oy ("me", "meitä" tai "yhtiömme") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivuillamme (las-vegas-tours.com) tai käytät palveluitamme.

Lukemalla tämän tietosuojakäytännön saat tietoa tietosuojakäytännöistämme ja vaihtoehdoistasi henkilötietojesi suhteen. Käyttämällä verkkosivustoamme tai palveluitamme hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt.

1. Mitä tietoja keräämme

Saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:

1.1 Tiedot, jotka annat meille suoraan

• Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite.
• Profiilitiedot: Käyttäjätunnus ja salasana, jos luot tilin.
• Matkustajatiedot: Passin tiedot, syntymäaika, matkustusmieltymykset.
• Maksutiedot: Luottokortin tiedot, laskutusosoite (emme tallenna luottokorttitietoja palvelimillemme, vaan käytämme turvallisia maksunvälityspalveluita).
• Viestintätiedot: Viestit, joita lähetät meille lomakkeiden, sähköpostin tai chat-palvelun kautta.

1.2 Tiedot, joita keräämme automaattisesti

• Käyttötiedot: Tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme (esim. vieraillut sivut, käytetty aika, klikatut linkit).
• Laitetiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selain, kieli, aikavyöhyke.
• Sijaintitiedot: Yleinen sijaintisi (kaupunki, maa) IP-osoitteen perusteella.
• Evästetiedot: Tietoa, jota keräämme evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla (katso Evästekäytäntö).

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen: Matkojesi ja varauksiesi hallinta, asiakaspalvelu, maksutapahtumien käsittely.
• Viestintä: Yhteydenpito liittyen varauksiin, asiakaspalveluun ja markkinointiin (jos olet antanut suostumuksesi).
• Sivuston parantaminen: Verkkosivustomme käytettävyyden analysointi ja parantaminen.
• Turvallisuuden varmistaminen: Petoksen tunnistaminen ja estäminen, tietoturvaloukkausten tutkiminen.
• Lakisääteiset velvoitteet: Lakien, säännösten ja viranomaismääräysten noudattaminen.
• Markkinointi: Tarjousten ja tiedotteiden lähettäminen, jos olet antanut suostumuksesi.

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

3.1 Palveluntarjoajat

Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia auttamaan meitä palveluidemme tarjoamisessa ja liiketoimintamme pyörittämisessä, kuten:

• Matkanjärjestäjät ja hotellit (varausten käsittely)
• Maksunvälityspalvelut (maksutapahtumien käsittely)
• IT-palveluntarjoajat (verkkosivuston ylläpito)
• Markkinointi- ja analytiikkapalvelut (verkkosivuston käytön analysointi)
• Asiakaspalvelun tarjoajat (asiakaspalvelun tuki)

Nämä palveluntarjoajat saavat käyttää tietojasi vain antamiemme ohjeiden mukaisesti ja vain siihen tarkoitukseen, johon ne on luovutettu.

3.2 Lainsäädännön vaatimat luovutukset

Saatamme luovuttaa tietojasi, jos se on tarpeen:

• Lakien, säädösten tai oikeuden määräysten noudattamiseksi
• Oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme suojelemiseksi
• Petoksen, väärinkäytösten tai laittoman toiminnan tutkimiseksi tai estämiseksi

4. Tietojen säilyttäminen ja turvallisuus

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei lainsäädäntö edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat mm. palomuurit, salaus, pääsynhallinta ja henkilöstön koulutus.

Vaikka pyrimme suojaamaan henkilötietojasi, tiedonsiirrossa internetin välityksellä on aina riskejä, emmekä voi taata 100% turvallisuutta.

5. Sinun oikeutesi

Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

• Pääsy tietoihin: Oikeus pyytää kopio sinusta keräämistämme henkilötiedoista.
• Tietojen oikaisu: Oikeus pyytää meitä korjaamaan epätarkat tai puutteelliset tiedot.
• Tietojen poistaminen: Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Tietojen siirrettävyys: Oikeus pyytää sinusta keräämiemme tietojen siirtämistä toiselle organisaatiolle tai sinulle itsellesi.
• Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
• Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai kirjeitse osoitteeseen Las Vegas Tours Oy, Mannerheimintie 123, 00100 Helsinki.

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto).

6. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita (kuten verkkojäljitteitä ja pikseleitä) kerätäksemme ja tallentaaksemme tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme. Lisätietoja evästeiden käytöstä ja asetuksista löydät Evästekäytännöstämme.

7. Kansainväliset tiedonsiirrot

Saatamme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi maissa, jotka sijaitsevat EU:n/ETA-alueen ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Nämä maat eivät välttämättä tarjoa samantasoista tietosuojaa kuin EU.

Kun siirrämme tietojasi EU:n/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että siirto tapahtuu asianmukaisten suojatoimien avulla, kuten:

• EU:n komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet
• Sitovat yrityssäännöt (BCRs)
• EU:n ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield -järjestely

8. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muuttuvia lakisääteisiä, teknisiä tai liiketoiminnallisia kehityksiä. Kun päivitämme tietosuojakäytäntöä, julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme.

Kehotamme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti saadaksesi uusimmat tiedot tietosuojakäytännöistämme. Tämän tietosuojakäytännön olennaisista muutoksista ilmoitamme sinulle verkkosivustolla näkyvällä ilmoituksella tai lähettämällä sinulle sähköpostia.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Las Vegas Tours Oy
Tietosuojavastaava
Mannerheimintie 123
00100 Helsinki
Suomi

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 123 4567